12326

12326app是一款实用的全民投诉监督平台。12326 app由民航集团推出的。每个用户都有权利通过这个12326app进行投诉或提供一些建议，倾听民声！

软件介绍

12326app是一款针对民航服务推出的质量监督移动服务平台，利用这个12326民航app可以更好的进行民航服务的有效监督，同时12326app还可以提供各种各样的功能，让用户了解各类最全的民航操作带来的轻松，让你了解最全的民航特色带来的轻松，更好的知晓不同的民航服务带来的快捷哟。

软件优势

1、多种不同的质量服务可以更好的在线了解，用户查看最全的民航服务带来的轻松。

2、及时的了解最全的民航服务带来的快捷，了解最全的移动服务各类信息服务。

3、最全的信息更快知晓，多种最全的导航操作带来的轻松和便捷。

软件特色

旅客投诉

服务评价

常识问答

原因确认

添加投诉

添加建议

添加咨询

添加表扬

投诉查询

申请调解

补充信息

调解查询等

功能介绍

1、旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价，也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因。

2、主要包括旅客投诉、服务评价、常识问答、原因确认、添加投诉、添加建议、添加咨询、添加表扬、投诉查询、申请调解、补充信息、调解查询等。

3、民航服务质量监督移动服务平台，平台拥有旅客投诉，常识问答，服务评价，添加表扬，投诉查询等等诸多功能服务，可以帮助更好的民航服务。

4、民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。

软件亮点

1.12326是民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。

2.旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价。

3.也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因。

更新日志

v1.0.0

更新日志

优化用户体验

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