duoke是深圳乐搏科技有限公司针对跨境电商领域量身打造的智能客服解决方案,支持多平台店铺统一管理,实现客户消息集中处理,助力商家提升办公效率。该系统集成先进办公协作功能,并搭载智能ai技术辅助运营,现提供免费下载试用服务,欢迎跨境电商从业者体验!

- 统一消息处理
整合shopee、lazada等主流平台店铺的客户咨询,实现一站式管理
- 全场景移动办公
安卓端app支持随时随地响应客户,突破办公场景限制
- 智能值守系统
7×24小时自动应答机制,确保非工作时间店铺响应率达标
- 数据零丢失保障
采用api直连技术,实现消息实时同步与完整留存
- 高并发处理能力
基于全球领先架构设计,支持200+店铺同时在线稳定运行
- 多层级安全防护
通过官方api授权认证,杜绝账号关联与数据泄露风险
- 智能客服调度
支持按业务类型、语言能力、员工绩效等维度精准分配咨询
- ai协同服务
智能助手全天候在线,自动处理常见问题并辅助人工决策
- 数据可视化看板
多维度呈现客服工作数据,支持实时绩效监控与分析

【智能消息处理】支持shopee/lazada平台买家咨询的实时响应
【智能翻译系统】实现消息收发双向自动翻译,支持多语言场景
【批量翻译工具】一键完成会话窗口内全部内容的语言转换
【快捷话术库】预设标准化回复模板,提升沟通效率
【订单信息推送】自动关联买家订单,支持物流状态实时查询【商品信息推送】快速调取店铺商品详情,支持一键发送
【优惠券管理】支持店铺优惠活动的精准推送与跟踪
【会话标签系统】通过颜色标记实现会话优先级分类管理
【工单处理中心】集中管理客服工单,支持全流程跟踪

● 店小秘生态产品:延续品牌服务标准,保障使用体验
● 官方认证对接:通过平台api实现安全稳定的数据交互
● 高并发处理:单界面支持200店铺同时运营不卡顿

1、兼容90%主流移动终端,确保跨设备操作流畅性
2、采用银行级加密云存储,保障商业数据安全无忧
3、智能库存管理系统,提供采购决策数据支持
4、集成财务分析模块,实现订单、流水、账期的可视化管理
v1.59.4:
1、修复已知系统异常问题
v1.59.2:
优化操作流程,提升系统稳定性
v1.58.6:
重构核心算法,显著提升运行效率
看了这么多,您下载了Duoke最新版软件吗?想要下载最新安卓app就来1666手游网,请持续关注我们,更多精彩不容错过!