去哪儿火车票app是由北京趣拿信息技术有限公司推出的专业火车票在线预订平台，集智能购票、座位优选、车次查询及班次动态追踪等功能于一体。通过一个应用即可满足用户多元化出行需求，实时掌握列车运行状态，彻底告别误车烦恼。作为行业领先的智能抢票工具，该平台提供24小时云端抢票服务，自动过滤验证码干扰，支持下铺/靠窗等黄金座位选择。作为去哪儿网旗下核心产品，其服务品质获得市场广泛认可。
全天候云端票务监控系统，实时推送余票提醒并自动完成抢票；
全场景购票服务覆盖，支持在线退改签及多类型票种预订；
全品类列车资源整合，涵盖高铁、动车、特快及普速列车；
全年龄段票务支持，包含学生票、儿童票等特殊票种服务。
智能抢票引擎 - 依托分布式服务器集群实现毫秒级响应，全程离线抢票不消耗本地资源，成功购票即时短信通知
无感购票体验 - 突破传统验证码机制，实现一键式快速下单
全维度票务查询 - 实时同步官方数据，提供票价、余票及时刻表精准查询
官方通道直连 - 支持12306账号直接购票，订单信息全程可追溯
免登录预订系统 - 24小时开放预订通道，无需反复登录验证
全流程退改服务 - 完整对接12306退改签接口，支持在线操作
多元化支付矩阵 - 覆盖微信、支付宝等主流支付方式及20+家银行通道
智能选座系统 - 支持下铺、过道位、靠窗位等个性化座位选择
专属客服支持 - 7×24小时专业团队提供全程问题解决方案
【价格竞争力】
整合3000+国内航线、80000+国内酒店、200000+国际酒店资源，提供186000+条境内外旅游线路及20000+个景点门票优惠。覆盖32个重点城市的免费打车服务及39个机场的接送机专车，构建全链条出行优惠体系。
【交互设计】
采用全屏手势操作体系，90%核心功能区适配拇指操作半径。通过独立导航栏设计将机票、酒店等核心入口与订单管理等个人中心分离，配合智能语音搜索功能，实现零学习成本使用体验。右滑返回等交互设计使大屏设备单手操作成为可能。
【支付安全】
支持136家银行信用卡及123家银行借记卡即时支付，创新推出常用卡免密服务，减少近40次输入操作，支付效率提升50%。通过双重风控体系及全流程交易监控，在无需u盾、不设单笔限额、不依赖第三方支付软件的情况下，保障移动端支付安全。
【市场地位】
据艾瑞咨询数据显示，截至2013年6月30日，该客户端累计下载量突破1亿次，约为行业第二名的2倍。cnnic《2012年中国网民在线旅行预订行为报告》指出，其成为用户装机量及使用频次最高的移动旅行应用。至2013年9月底，独立激活用户数已超5400万。
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