招商港口ePort全新版本是一款面向港口全生态链的数字化服务平台，作为全球首个实现港口全链条无纸化的智能应用，其以“四统一”体系为核心架构，整合集装箱管理、散杂货操作、园区服务及船舶业务四大板块，覆盖预约提还柜、在线缴费、单证申报等120余项核心功能。该平台依托招商局集团技术中台，日均处理司机办单量超270万次，服务用户突破17万，日均访问量达500万次，通过区块链、人工智能等技术重构港口作业流程，实现从单证申报到提货出闸的全流程线上化，通关效率提升40%，运营成本降低30%，成为全球港口智慧化运营的标杆案例。
1. 区块链赋能全流程无纸化：通过招商局集团航运贸易区块链基础设施，打通与丝路云链、IQAX电子提单平台及中国外运系统的数据壁垒，实现提单换单、设备交接单（EIR）的电子化流转。例如，蛇口港进口贸易中，客户通过平台发起换单申请后，联检船代在线签发电子提货单（EDO），拖车行凭EDO办理EIR单，全程仅需10分钟，较传统模式效率提升12倍。
2. 智能派单与动态调度系统：接单模块采用“智能匹配+自主抢单”双模式，根据司机位置、车辆类型、作业经验自动分配最优订单，接单响应时间缩短至30秒内。预约系统集成码头作业计划数据，支持未来72小时时段智能推荐，避开高峰期并生成导航路线，司机爽约率降低40%。
3. 8S商务服务流程体系：首创账单、预付款、退款等8类业务全流程线上化，支持业务费、滞箱费、港建费等8类费用合并支付。企业用户可申请动态信用额度与月结服务，对账时间从3天缩短至半天，资金周转效率提升60%。
4. 生态协同数据交换中心：通过EDI数据交换中心与API开放中心，与船公司、货主、海关等生态伙伴实现数据互联。例如，船舶信息一单多报功能使危险品货物申报时间从3.5小时压缩至0.5小时，柜（货）重量申报自动化率达95%。
5. 可视化服务与智能预警：提供船期追踪、作业动态、库存查询等12项实时可视化功能，复杂查询通过智能助手引导完成。数据可视化看板可实时监控货物状态，异常情况自动预警，运营风险降低50%。
1. 界面交互与操作路径简化：采用模块化设计，将集装箱、散杂货、园区、船舶四大业务板块清晰聚合，常用功能如SCCT空箱查询、设备交接单管理等置于首页，操作路径缩短至3步以内。
2. 支付流程两步完成：支持企业网银、第三方支付、授信支付等多种方式，批量缴费可通过Excel模板导入，缴费凭证自动归集至企业档案。例如，某物流企业每月处理2000笔费用，人工对账时间从80小时降至10小时。
3. 无纸化单证中心：取消纸面单证传递，D/O单、EIR单申报后系统自动生成电子凭证并推送至关联方。以深圳西部港区为例，电子化办单使码头办单员缩减50%，每年节省纸张超200万张。
4. 多终端数据同步：支持安卓、iOS、Web端实时同步，用户可随时随地查询历史记录、导出标准化报表。例如，拖车行调度可通过移动端实时查看司机接单率、作业进度，调度效率提升60%。
1. 注册登录：首次启动弹出服务协议与隐私政策，点击同意后进入登录页面；通过手机号+验证码完成注册，支持账号密码或手机号登录。
2. 预约提还柜：在首页选择“提还柜预约”，选择港口、码头、时间（支持72小时智能推荐），系统自动避开高峰期并生成电子凭证与导航路线。
3. 在线缴费：进入“缴费中心”，选择业务类型（如滞箱费、港建费），支持8类费用合并支付，企业用户可申请信用额度或月结服务。
4. 单证申报：在“单证中心”上传D/O单、EIR单等文件，系统自动生成电子凭证并推送至船代、码头等关联方，全程无需纸质单据。
5. 接单管理：司机在“接单大厅”查看智能匹配的订单，或自主抢单；接单后可通过“作业跟踪”查看实时位置、预计完成时间，异常订单自动标红并触发复核。
“作为拖车行调度，ePort的智能派单功能彻底改变了作业模式，以前每天花2小时手动匹配订单，现在系统30秒搞定，司机接单率提升60%！”——深圳某物流公司张经理
“海关申报模块与‘金关二期’无缝对接，危险品申报从3.5小时缩短至0.5小时，再也不用担心延误船期了！”——上海某货代公司李女士
“费用合并支付功能太实用了，以前结算8类费用要登录5个系统，现在一键搞定，对账时间从3天缩短至半天！”——广州某制造企业财务总监王先生
“数据可视化看板让货物状态一目了然，异常情况自动预警，运营风险降低50%，管理更省心了！”——天津某港口运营负责人陈先生
