智慧重汽app是由中国重汽集团济南地球村电子商务有限公司精心打造的一款综合性重卡服务应用。该平台不仅提供海量重卡配件的在线采购服务,更集成了二手车交易、智能报修、服务预约、网点查询、汽车金融、车型展示、配件防伪验证、远程诊断及用车知识库等多元化功能,致力于为用户构建全方位的智慧重卡生态服务体系。

1、全流程线上服务:用户可根据需求快速定位并预约所需服务项目
2、全场景覆盖能力:满足从购车到用车的全生命周期服务需求
3、智能网点导航:基于地理位置的精准服务网点快速检索功能
4、个性化服务体验:通过智能算法提供定制化服务推荐
5、实时数据监控:关键运营数据可视化呈现与异常预警
6、全渠道配件采购:原厂配件直供与便捷的防伪验证体系
【原厂配件直购】
整合官方配件供应链,提供全品类正品保障的配件采购服务,支持扫码验真功能确保配件质量,实现"指尖上的配件仓库"。
【智能报修系统】
创新设计的一键报修界面,支持图文语音混合报修模式,用户可自主选择在线提交或400热线报修,构建"报修-派单-跟踪-反馈"闭环体系。
【用车知识库】
专业团队打造的卡车养护知识平台,通过结构化课程与案例解析,帮助用户系统掌握车辆维护技能,提升车辆使用寿命。
【车型展示中心】
实时更新的产品数据库,涵盖重卡全系车型及专用车产品,提供360°全景展示与参数对比功能,助力用户选型决策。
一、车辆绑定流程
1、主界面点击"车辆管理"入口

2、选择"添加新车辆"选项

3、填写车辆信息并保存

二、车辆解绑操作
1、进入"个人中心"界面

2、选择"我的车辆"管理

3、执行车辆解绑指令
三、油耗查询方法
1、完成车辆绑定与认证

2、主界面查看油耗数据

1、全生命周期配件管理
建立动态更新的配件数据库,实时推送价格变动与新品信息,彻底告别传统采购模式的信息滞后问题。
2、智能搜索引擎
采用自然语言处理技术构建的搜索系统,支持模糊查询与智能纠错,显著提升信息检索效率。
3、数字化报修体系
实现多车辆集中管理,电子化保修档案云端存储,报修进度实时追踪,构建透明化的服务流程。
1、配件采购平台
提供全品类重卡配件的在线选购服务
2、智能报修通道
支持多渠道报修请求提交与进度跟踪
3、服务网点导航
基于lbs技术的智能网点定位系统
4、消息中心
实时推送服务通知与系统消息
5、动态资讯
行业动态与用车知识的即时更新
6、在线预约
覆盖全服务类型的预约管理系统
v6.000:
1.重构用户界面,优化交互逻辑
2.智能通功能升级,新增驾驶行为分析模块
3.整合服务流程,实现报修-导航-评价闭环
4.优化个人中心布局,提升功能可达性
v5.036:
系统性能优化,修复已知缺陷
v5.00:
1.新增推荐官奖励机制
2.完善异常处理机制
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