国内首个省级全区域旅游智慧平台“云南App”，又称一部手机游云南App，由云南省政府与腾讯联合打造。该平台利用物联网、云计算等技术连接酒店、餐饮等旅游行业的各个环节，可以为游客提供全方位的服务。
1.作为具有权威性的云南旅游平台，游云南可推动云南旅游产业升级，打造智能、便利的全域旅游环境。
2.有了这个平台，游客只需一部手机就能在云南畅快游玩，享受“吃住行游购娱养”全方位的服务。
1. 景区直播方面，出发前，游客可通过平台的“景区直播”提前了解景区情况，进而确定出行计划。
2. 景点天气功能，即便不出门也能感受云南美景，云南的美景会以短视频、慢直播的形式推送给用户，同时还能随时知晓景点天气。
3. 刷脸看景服务，选好目的地并在线付款后，游客无需纸质门票，刷脸即可进入景点，入园十分方便。
4. 语音导览功能，游玩时，游客使用“语音导览”能够了解景区人文、地理知识，如同有个贴身导游相伴。
5. 智慧厕所功能，平台设有“智慧厕所”功能，点击即可知晓附近厕所的位置和使用情况。
6. 线上购物服务，平台建立了商户入驻、评级等机制，游客看到喜欢的云南特产，可在APP上下单购买。
7. 一键投诉功能，用户在平台上可方便地进行投诉，无论在哪级页面，下方都有一个红色“投诉”按钮，只要进行投诉，离得最近的负责人会首先收到通知，并马上赶到现场。
1. 打开游云南app，进入主页，选择“门票·预约”图标。
2. 进入门票预约界面后，选择“马上预约”。
3. 进入入园预约界面，可在列表中选择景区，也能搜索景区名称，以“云南野生动物园”为例。
4. 填写好“出行日期”“预约时段”“预约游客”等信息后，选择“立即预约”。
5. 在“预约记录”界面，可查看预约的景区和时间，显示“预约成功”。
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