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3、支持订单查询管理等功能，你的代签收以及待收货等分类很详细。
4、提供通讯录查询的功能，有任何的问题及时去沟通互动。
1、丰富的商品种类：除了常见的药品外，还涵盖了食品、生鲜、药食同源、3C电器、生活百货等品类，满足用户多样化的需求。
2、高效物流配送：系统优化后，私域订单48小时发货率达到97%，全国订单基本在3日内送达，确保用户能快速收到商品。
3、专业药事服务：借助数智技术深度洞察客户健康需求，为顾客提供专业化、个性化健康服务，如专业药师提供日常保养或特殊护理阶段.
1、完善的会员体系：建立会员专属健康档案，通过大数据分析、人工智能等技术，深入洞察慢病会员个体特征、用药习惯及健康需求。
2、个性化健康服务：升级社交客户关系管理系统（SCRM），满足顾客个性化健康需求，如根据顾客既往病史提供专业建议。
3、便捷的购物体验：私域小程序商城整合“会员+、药优惠、新特药、药顾问”等多个小程序，完成多码合一的系统升级。
软件功能：
1、优质的售后服务：售后服务满意度达99%，为用户提供良好的售后保障。
2、助农特色业务：通过“袋小满”业务全员助农，引入区域特色农产品，既丰富了商品种类，又助力了农业发展。
3、智能服务系统：逐步建立智能客服、智能荐药、辅助诊断、智能审方等智能化服务系统，提升服务效率和质量。
软件点评：
1、健康生活场景构建：围绕健康生活场景引入各类商品，如维生素和矿物质的营养补充型食品、助力肠道健康的功能型食品。
2、个人护理产品丰富：融入护肤品、身体护理用品以及清洁用品等各类优质个人护理产品，为用户提供全面的个人护理解决方案。
3、强大的线上平台：自研APP“百姓通”功能模块不断迭代升级，提升用户体验及工作效率，赋能直营及加盟门店一线员工。
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